CQI Eğitimleri
CQI-8 Kademeli Proses Denetimi
Çalışanlar genellikle bir sürecin her adımından önce talimatlara veya prosedürlere başvurmazlar; genellikle işlemleri, her adımı defalarca tekrarlamak ve pratik yapmaktan kaynaklanan hafızayla tamamlarlar.
Gerekli proses değişiklikleri belirlendikten sonra çalışanların yeniden öğrenmesi ve uyum sağlaması gerekir. Eski, tanıdık yöntemlere dönmeleri çok kolaydır.
Çalışmalar "denenmiş ve doğru" süreçlerin müşteri gereksinimlerini karşılamak için yeterli olmadığını göstermiş olsa da, "denenmiş ve doğru" önceki süreçleri takip etmeye yönelik hissedilen dürtüler bile mevcut olabilir.
Eğitimin İçeriği :
- Kademeli proses denetimleri nedir?
- Kademeli proses denetimlerini planlamak için kılavuz
- Kademeli proses denetimlerinin gerçekleştirilmesi
- Kademeli proses denetim sonuçlarının gözden geçirilmesi
- Kademeli proses denetimlerinin sürdürülmesi
Eğitimin Kazanımları:
- Kademeli denetimine ilişkin özel gereklilikleri öğrenebilmek
- Firma içerisinde denetim farkındalığını artırabilmek
- Denetim gereksinimlerinin karşılanması yoluyla ürün ve hizmet kalitesini artırabilmek
Eğitim Süresi: 1 gün
Eğitimin Şekli:
Eğitim yüz yüze yapılacak olup katılımcıların derse katılımını arttırıcı bireysel ve grup çalışmaları yaptırılacaktır.
Belgelendirme: Eğitimin tamamına katılanlara " Katılım Belgesi" düzenlenecektir.
Kimler Katılabilir:
Kuruluşlarında; ISO 19011’e göre iç denetçi eğitimi almış, temel kalite yönetimi bilgisi olan, kalite/proses yönetimi deneyimi olan kademeli proses denetiminde yer alabilecek işletme çalışanları.